Krize s energií a jak k ní přistupují jejich dodavatelé..

Před pár dny skončil svou činnost dodavatel plynu a elektřiny společnost Bohemia Energy. Stane se.  Firmy vznikají a zaníkají. Zůstalo po ní kolem 900.000 odběrných míst, které teď přecházejí pod jiné dodavatele. Určitě je to pro stávající dodavatele nápor, ale i příležitost navýšit počet svých klientů o velice zajímavá čísla, takže bych k tomu jako majitel dodavatelské společnosti přistoupil co nejcitlivěji, abych teď i za cenu nekomfortu, možná nulových marří, získal co nejvíce klientů a již za pár měsíců se mi to bohatě vráti zpátky. Co se ale ve skutečnosti děje v české a moravské kotlině?

Dodavatelské společnosti energií (dále jenom DSE) standardně koncem roka uzavřou smlouvu s výrobci energií, že od nich odeberou příští rok XY množství energie za smluvní cenu PQR. S touhle cenou pak pracují a nabízejí ji svým odběratelům (samozřejmě navýšenou o DPH a marži). A máme tak smluvní cenu ve formě záloh, které pakd odběratelé platí nejčastěji v měsíční frekvenci. Zatím standardní proces. Co se ale děje teď, když klienti Bohemia Energy zůstali ze dne na den bez dodavatele?

Používá se pojem - Dodavatel Poslední Instance (DPI). To je dodavatel, kam tito klienti jsou automaticky zařazeni, např. je to jejich předchozí dodavatel, což je skvělé, protože takhle je zabezpečeno, že klienti nebudodou odstaveni od odebíraných energií. 

Ale co dané společnosti s DPI dělají? Poslali zálohy navýšené nejenom oproti původním zálohám, což je pochopitelné, když ceny energií stoupli cca 3,5x a tedy je pro tyhle nové odběratele je nemají nasmlouvané. Očekával bych tedy že i cena těchhle energií, tedy záloh, se bude pohybovat někde v tomhle rozmezí. 

Ale pozor! Žijeme ve státě, kde 

• odvádíme  minimálně 65% ze svých příjmů státu, 
• vláda bezdůvodně za necelé dva roky navýšila státní dluh o jeden bilion korun, 
• vláda za poslední dva roky porušuje zákony a ústavu ČR a prohrála, mám pocit, že je to už přes 35 soudních sporů, 
• vláda zavírala provozovny kvůli ne-epidemii,
• vláda likivduje ekonomiku a střední třídu neopodstatněnými lockdowny, omezeními, restrikcemi
• vláda a mainstreamová média nedávají prostor protistraně k diskusi o nesmyslnosti všech opatření
• vláda propaguje experimentální vakcíny i v televizi za naše daně a nepřímo nutí lidi k očkování
• vláda nenese žádnou odpovědnost za dané vakcíny a za páchané kroky na téhle společnosti
• si lidi zvolili stejné strany jenom v jiném obleku...
• atd.

Proč bych měl tedy očekávat etické chování korporátů, když vláda jim ukazuje svůj příklad a upřednostňuje je před středními a malými společnostmi, živnostníky?

Vraťme se ale k energiím. 

Je tady krize a bývalí klienti Bohemia energy zůstali ze dne na den bez dodavatele, ale ne bez energií, protože přešli pod zmíněné DPI. A co udělali DPI? Nevím tedy jak ostatní, ale vím co udělala společnosti Innogy.

Poslala těmhle odběratelům aktuální cenník platný k danému dni, kdy posílali přepočet záloh na další půlrok. Innogy v něm uvádí koncové ceny od 3,685 do 3,825 Kč/kWh. Co je sice zhruba 4 násobek oproti předchozím smluvním cenám, ne zmíňovaný 3,5 násobek nárůstu. Ok, to ještě beru. 

Zálohy zaslané Innogy jsou však 2x vyšší, tj. za cenu cca 7,2 Kč/kWh a v celkové míře se tedy zálohy pohybují na 6 až 7 násobku původních záloh. Ihned jsem volal do Innogy, že  tohle ne. Po hodině hudby v telefonu mi hovor zrušilo, že mají pracovní dobu od 8 do 18. Je krize, 900.000 klientů potřebuje řešit a postoj Innogy je flagrantní, jako kdyby se nic nedělo, a navyše využívá situaci a zavádí dvojí ceny. 

Podal jsem tedy podnět na Českou obchodní inspekci, za neodůvodněné 100% navýšení cen jako DPI oproti jejich vlastnímu oficiálnímu aktuálnímu cenniku. Myslím že u půjček, kde je úrok přes 25% se jim říká lichva.. tady máme rozdíl cen dle cenníku a cen jako DPI 100%, takže navyše přidávám i slova jako neetické chování, zneužití situace, diskriminační dvojí cenník, kde ten druhý ani není zveřejněn, atd.

Jeslti jste nebyl klientem Bohemia energy a tohle na vás nedopadlo, tak si jenom tak zkuste v hlavě vynásobit vaše současné ceny energie šesti, sedmi, měsíčne, na další půlrok..

Je to to stejné, jako kdyby jsem přišel do potravin, vložil by jsem si do košíku jedno mléko u kterého by byla celoroční cenovka 20,- Kč/ks, kvůli krizi by ho dočasně navyšili na 70,- Kč/ks a u pokadny by mi pokladní naúčtovala 135,- Kč, jenom proto, že nejsem jejich stálý zákazník. A navyše, bych to měl u nich takhle diskriminačně další půlrok, i kdyby ceny po novém roce pak padli na standardních 20,- Kč. Kdyby měli u toho mléka dvě cenovky - pro stálé a jednorázové zákazníky, už by diskuse byla jiná a pochybuji, že by si někdo u nich koupil takhle předražené mléko a šel by jsem do jiného obchodu.

jestli řešité něco podobné, přidejte se a podejte taky stížnost na ČOI, aby si dané korporace nemohly beztrestně dělat v tomhle státě co si umanou a přistupovat k lidem jako k nějakému identifikačnímu číslu, čislu odběrného místa, nebo nějaké položce na seznamu.. Aby se naučili, že lidi jsou ti, kteří jim platí jejich byznys. Čím více se lidi postaví proti obdobnému chování, tím více budou muset korporace postupovat férově a eticky, kde na druhé straně je člověk a ne položka.

Za tenhle postoj Innogy už teď vím, že z princiou, nikdy nebudu jejich klient, i kdyby jsem dostal od nich nejlepší nabídku, nikdy je nebudu doporučovat dále, ale naopak budu razantně nedoporučovat. Z principu jsem nikdy nepodporoval, nepodporuji a nebudu podporovat společnosti a lidi, kteří zneužívají své postavení a v krizových situacích konají neeticky. Jak říká jedno moudré úsloví - Volíme svou peněženkou. ...zkuste to taky a přidejte se..

Tady je tedy link na formulář, je velice jednoduchý a stačí napsat jakou zálohu vám daná DPI vyroubila a rozdíl oproti jejich vlastnímu aktuálnímu cenníku.

https://www.coi.cz/podatelna/ 

Děkuji a v případě zaslání vašich zkušeností, příbehů, budu vděčný a v případě zájmu je mohu taky zveřejnit, aby lidi viděli co se kolem děje..

Přejí hezký den,

Michal 

Přidávám doporučený postup:

Vzheldem k současnýnm turbulentním cenám energií a nervozitě u koncovách odběratelů, některé firmy zavírají, nebo omezují provozy, tak vídíme jak se k tomu postavili dodavatelé energií.. Nastavili neúměrně vysoké zálohy, které psychologicky nutí klienty z pozice DPI o uzavření smlouvy na 2 až tři roky, kdy si je chtějí zafixovat sice menšími, ale i tak vysokými cenami... Pojďme si to projít krok za krokem

• V Polsku se koncovým uživatelům zvýšila tenhle měsíc cena za energie o cca 7%
• Původní cena, před krizí byla u mého dodavatele 0,7 Kč/kWh
• Když k ní připočteme 7%, tak by to bylo 0,75 Kč/kWh
• Očekává se, že tenhle cenový otřes by se měl začátkem roku uklidnit a ceny klesnout k normálu, možná trochu vyšší než před
  
• Budu tedy pesimista a budu počítat s cenou 1 Kč/kwh, to jest až o 43% více jako byla původní cena 
• Navyše vláda přišla s návrhem dočasného zrušení DPH na energie, což činí 21% 

Udělal jsem tedy rozpis záloh na tři roky od Innogy, od e-on a pak kdybych byl trpělivej a ustál tyhle neetické DPI ceny. Je ale možné, že ceny plynu nevyskočí na 7,2 Kč/kWh, jako si započetla Innotgy jako DPI, tak bych tam očekával vratku, když po uklidnění trhu uzavřu smlouvu za normální cenu.

A vychází mi, i odborníci doporučují, neuvazovat se teď do žádných dlouhých fixací za vysoké ceny, být trpělivý a sledovat ceny a cenníky a až se daný exces vrátí k normálu, uzavřít výhodnější smlouvu. 

Za tři roky fixace u Innogy bych přeplatil ceny o cca 42.000 Kč a za dva roky u e-on o 35.000 Kč. 

Osobně to raději investuji do dětí, nebo dovolené, nebo jiných koníčků..